よくあるご質問

お客様よりよく承るご質問を掲載しております。

Q.依頼してから火葬まで、何かしておくことはありますでしょうか?
A.ご遺体の下にバスタオルなどの薄手の綿布やペットシーツなどを敷いてお待ちください。フリースや毛糸、毛布、段ボールはお骨に付着してしまうため、火葬は出来ません。
お通夜をされる場合は氷や保冷材などでお顔とお腹の上を冷やしてあげてください。
また、大きなお体の場合は硬直する前に手足を優しく曲げておいてください。
Q.火葬する際に一緒に入れられるものはありますか?
A.大好きだったペットフード(少量)、お花、燃えやすいオモチャやお手紙などを入れていただけます。
フリース・プラスチック・金物などは火葬できません。
Q.お問合せや来ていただくのは休日、深夜、早朝いつでも可能ですか?
A.はい、大丈夫です。24時間出来る限りご対応させて頂きます。
Q.ご近所の迷惑にはならないですか?
A.ご安心ください。
近隣住民に配慮し、車体には社名・看板などは、あえてお付けしておりません。
煙やニオイは出ませんが、ご出棺後に車を移動して人目の少ない静かな場所で火葬のみを行い、お骨上げはまたご自宅前やご希望場所に戻ることも可能です。

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